20.11.2009 Kundenzufriedenheit Die Messung der Kundenzufriedenheit betreiben heute viele Unternehmen. Dass es dabei weniger um Kundenzufriedenheit als um Umsatzsteigerung geht, …
25.03.2009 Studie Brandschutz Eine neue Studie des Verbraucherrats zum Thema Brandschutz zeigt sehr deutlich, dass der Brandschutz im privaten Bereich unterentwickelt ist: bei ca. …